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1. 声明
订阅前,请确保您已充分了解我们的产品功能和订阅政策。通过订阅我们的产品,您确认在购买前已阅读、理解并完全接受本政策的所有条款。如对这些条款有任何疑问,请随时与我们联系。
2. 订阅政策
3. 套餐升级政策
- 登录后,您可以在定价页面升级套餐。
- 升级到年度计划时,剩余余额将自动抵扣,您只需支付差额。
- 通过 Stripe 支付的月度套餐,在升级到另一个月度套餐时,剩余余额将自动抵扣,您只需支付差额。
- 通过 PayPal 支付的月度套餐,由于 PayPal 政策原因,无法自动抵扣剩余余额。
4. 取消政策
年度计划不会自动续订至下一年,因此无需取消。
月度套餐可随时在账户下的我的订阅中取消,无需支付额外费用。您的套餐将保持有效至当前计费周期结束,然后切换为免费套餐。您在 NoteGPT 中的所有数据将保持安全。
5. 退款政策
在进行任何付款之前,我们恳请您仔细阅读条款和条件。
强烈建议您在下单前熟悉我们产品的功能和特性,以避免可能需要退款的情况。
订购我们的产品即表示您确认已完整阅读并完全接受本退款政策的条款和条件。
如果您不同意或不接受本政策中列出的条款和条件,请联系我们分享您的意见、建议或更正。我们非常重视您的反馈。
任何咨询或一般请求,请在 48 小时内等待我们回复。
仅在首次购买后 24 小时内可申请退款。
退款金额等于支付金额减去已使用的 Premium Credits 价值。
请注意:
- 24 小时后不再接受退款请求
- 「首次购买」不包括续订、升级或重新购买
- 月度套餐在自动续订后 24 小时内不可退款,但您可以在此期间取消
- 折扣购买不可退款
- Lifetime Premium Credits 不可退款
- 需提供有效理由,退款请求必须发送至以下支持邮箱: [email protected]
本退款政策旨在保护用户权益,同时使我们能够继续提供高质量服务。感谢您的理解与支持。
6. 联系我们
我们始终欢迎您的反馈和建议。如需更多信息或有任何疑问,请随时通过以下渠道与我们联系:
感谢您选择 NoteGPT。我们期待为您提供优质服务与卓越的用户体验!
