Datenschutzerklärung von NoteGPT

NoteGPT (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „NoteGPT“) setzt sich für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Dazu gehören unsere Website (z. B. https://notegpt.io), mobile Anwendungen, Browsererweiterungen und weitere zugehörige Plattformen (zusammen die „Dienste“). Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

Soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, erheben wir folgende Arten personenbezogener Daten:

2.1 Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Wenn Sie ein NoteGPT-Konto registrieren, unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten, können Sie uns die folgenden Informationen direkt zur Verfügung stellen:

• Registrierungsdaten: Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort in verschlüsselter Form, Ihr Profilbild und weitere Angaben zur Registrierung. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Benutzerkonto einzurichten und zu verwalten und Ihnen einen personalisierten Zugang zu den Diensten zu ermöglichen.
• Profilinformationen: Angaben, die Sie Ihrem Benutzerprofil freiwillig hinzufügen, etwa zu Ihrem Beruf, Ihren Interessen oder Ihrem Bildungshintergrund, um Ihr Nutzungserlebnis zu bereichern.
• Inhaltsdaten: Alle Inhalte, die Sie während der Nutzung der Dienste hochladen, eingeben, erstellen oder uns anderweitig bereitstellen. Diese Inhalte sind ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Nutzung der Kernfunktionen von NoteGPT.
• Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme per E-Mail, Online-Chat, Feedbackformular oder über andere Kommunikationskanäle mitteilen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten und des Inhalts Ihrer Anfrage. Wir verwenden diese Informationen für den Kundensupport, die Behebung technischer Probleme und die Bearbeitung Ihrer Anliegen.
• Zahlungsinformationen: Wenn Sie unsere kostenpflichtigen Dienste erwerben, können wir erforderliche Zahlungsinformationen wie Rechnungsadresse, Angaben zur Zahlungsmethode und Transaktionsdaten erheben. Zahlungen werden in der Regel über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt, die den PCI-DSS-Standard erfüllen. Ihre vollständigen Zahlungskartendaten speichern wir nicht direkt.

2.2 Informationen, die wir automatisch erheben

Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen und sie nutzen, können wir bestimmte Informationen automatisch erheben, um die Leistung der Dienste zu optimieren, das Nutzungserlebnis zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere:

• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie die Dienste nutzen, etwa aufgerufene Funktionen, angesehene Inhalte oder Interaktionen mit Inhalten, Klickverhalten, Suchanfragen, Prompts und Aktivitätsmuster innerhalb der Dienste. Diese Daten helfen uns, das Nutzerverhalten zu analysieren, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und neue Funktionen zu entwickeln.
• Geräte- und technische Daten: Ihr Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen wie UUID, Informationen zum Mobilfunknetz, die Bildschirmauflösung sowie Leistungsdaten der Dienste, etwa Ladezeiten, Fehlerraten und Zugriffsquellen. Diese Informationen dienen der Kompatibilität, Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Optimierung der Dienste sowie der Fehlerbehebung.
• Protokolldaten: Bei jedem Besuch unserer Website oder jeder Nutzung der Dienste erfassen unsere Server automatisch bestimmte Protokolldaten. Dazu gehören Ihre Webanfrage, IP-Adresse, Browsertyp, verweisende Seiten und Ausstiegsseiten samt URLs, die Anzahl der Klicks, Ihre Interaktionen mit Links innerhalb der Dienste, Domainnamen, Einstiegsseiten, aufgerufene Seiten und ähnliche Informationen. Wir verwenden diese Daten, um die Sicherheit der Dienste aufrechtzuerhalten, Trends zu analysieren und die Website zu verwalten.
• Standortinformationen: Wir können Standortinformationen Ihres Geräts erheben, etwa den anhand Ihrer IP-Adresse geschätzten ungefähren Standort, um regionale Dienste oder Inhalte bereitzustellen oder geografische Beschränkungen einzuhalten.
• Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien: Wir verwenden Cookies, Pixel-Tags, Web-Beacons, SDKs, Gerätekennungen und ähnliche Technologien, um Informationen zu erheben. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Cookie-Richtlinie“ dieser Datenschutzerklärung.

2.3 Informationen aus Quellen Dritter

Wir können Informationen über Sie aus Quellen Dritter erhalten, um unsere Dienste zu verbessern und Ihnen ein stärker personalisiertes Nutzungserlebnis zu bieten. Zu diesen Quellen gehören:

• Anmeldedienste Dritter: Wenn Sie sich über einen Drittanbieterdienst wie Google, Apple ID oder Facebook bei unseren Diensten anmelden, können wir Kontoinformationen erhalten, deren Weitergabe an uns Sie diesem Dienst gestattet haben, etwa Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Profilbild.
• Anbieter von Analysediensten: Wir setzen Analysetools Dritter wie Google Analytics ein, um nicht personenbezogene Informationen über die Nutzung der Dienste zu erheben. Diese helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und die Dienste zu verbessern.
• Andere Nutzer: Wir können Informationen über Sie erhalten, wenn andere Nutzer Inhalte mit Ihnen teilen, Sie in ein Team einladen oder Sie erwähnen.

Wir verwenden die über Sie erhobenen Informationen hauptsächlich für folgende rechtmäßige Zwecke:

3.1 Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung der Dienste

• Ihr Konto erstellen und verwalten und Ihnen Zugang zu den Diensten von NoteGPT ermöglichen.
• Die von Ihnen angeforderten Kernfunktionen bereitstellen, etwa Zusammenfassungen, Transkriptionen, Übersetzungen, die Erstellung von Bildern, Audio, Videos und Präsentationen, Schreibunterstützung, KI-Chat, Notizen, Mindmaps und Diagramme.
• Mithilfe von Analysetools Nutzungsmuster und Trends untersuchen, um das Nutzerverhalten zu verstehen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und kontinuierlich neue Funktionen und Verbesserungen zu entwickeln, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
• Kompatibilität, Sicherheit, Leistung und Stabilität der Dienste gewährleisten und erforderliche Fehlerbehebungs- und Wartungsarbeiten durchführen.

3.2 Kommunikation und Kundensupport

• Ihre Anfragen beantworten, effizienten Kundensupport leisten und technische oder sonstige Probleme lösen, die bei Ihrer Nutzung der Dienste auftreten.

3.3 Einhaltung rechtlicher Vorgaben, Sicherheit und Betrugsprävention

• Alle geltenden Gesetze, Vorschriften, rechtlichen Verfahren und behördlichen Anforderungen einhalten, insbesondere im Bereich Datenschutz, Verbraucherschutz und Betrugsbekämpfung.
• Unsere Rechte, unser Eigentum und unsere Sicherheit sowie die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit anderer schützen, einschließlich der Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien.
• Betrug, Schwachstellen in der Cybersicherheit, unbefugte Zugriffe, missbräuchliche Nutzung der Dienste und technische Probleme erkennen, verhindern und beheben.
• Bei Bedarf mit Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, um rechtswidrige Aktivitäten zu untersuchen und dagegen vorzugehen.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel-Tags, Web-Beacons, SDKs und Gerätekennungen, um Informationen zu erheben und unsere Dienste bereitzustellen, zu schützen, besser zu verstehen und zu verbessern. Dieser Abschnitt erläutert, wie wir diese Technologien einsetzen und wie Sie sie verwalten können.

4.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät gespeichert werden und in der Regel eine eindeutige Kennung enthalten. Sie ermöglichen es Websites, Ihr Gerät wiederzuerkennen und Informationen zu Ihrem Besuch zu speichern, etwa Ihre Einstellungen oder Ihren Anmeldestatus. Wenn Sie diese Website erneut besuchen oder andere Websites aufrufen, die dieselben Cookies verwenden, erkennen diese Websites die Cookies und Ihr Gerät wieder.

4.2 Welche Arten von Cookies wir verwenden

Die von uns verwendeten Cookies lassen sich im Wesentlichen in folgende Kategorien einteilen:

• Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Dienste und die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktionen unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung, Kontoauthentifizierung, Sicherheitsfunktionen und Seitennavigation. Ohne diese Cookies sind die Dienste möglicherweise nicht verfügbar oder funktionieren nicht ordnungsgemäß.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und personalisierte Dienste, etwa indem sie Ihre Einstellungen und Präferenzen wie Sprache oder Design speichern. Dadurch verbessern sie Ihr Nutzungserlebnis.
• Leistungs- und Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns, Ihre Nutzung der Dienste zu analysieren und deren Leistung zu verbessern. Sie erfassen etwa die Zahl der Nutzer, besuchte Seiten, die Verweildauer auf einzelnen Seiten, Zugriffsquellen und Interaktionen mit Inhalten der Dienste. Wir verwenden diese Informationen, um das Nutzerverhalten zu verstehen, beliebte Funktionen zu erkennen und die Dienste kontinuierlich zu verbessern.
• Werbe- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern gesetzt, um Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen. Sie können Ihr Surfverhalten über verschiedene Websites und Anwendungen hinweg verfolgen und ein auf Ihren Interessen beruhendes Profil erstellen. Wir können diese Informationen mit externen Werbepartnern teilen, um Ihnen in unseren Diensten oder auf Websites Dritter personalisierte Werbung anzuzeigen. Diese Cookies helfen auch, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.

4.3 Cookies von Drittanbietern

Wir gestatten externen Dienstleistern wie Google Analytics und Werbenetzwerken, Cookies in unseren Diensten zu setzen. Diese unterstützen uns bei der Analyse der Nutzung, der Messung der Werbewirksamkeit und der Bereitstellung weiterer Funktionen. Für diese Cookies gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter. Wir empfehlen Ihnen, diese für weitere Informationen zu lesen.

4.4 So verwalten Sie Cookies

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern und verwalten. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, alle Cookies abzulehnen oder sich benachrichtigen zu lassen, wenn ein Cookie gesetzt wird. Wenn Sie erforderliche Cookies deaktivieren, funktionieren einige Teile der Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder nur eingeschränkt.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich unter folgenden Umständen weiter oder legen sie offen:

5.1 Externe Dienstleister

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit externen Dienstleistern teilen, die uns beim Betrieb der Dienste, bei der Erbringung von Leistungen für Sie oder bei Analysen und Forschungsarbeiten unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sie ausschließlich für die von uns vorgegebenen Zwecke zu verwenden. Dazu gehören insbesondere:

• Cloud-Computing-Anbieter: Für Datenspeicherung, Rechenleistung und Datenverarbeitung, etwa AWS und Google Cloud.
• Zahlungsabwickler: Für die Abwicklung von Transaktionen für kostenpflichtige Dienste, etwa Stripe und PayPal.
• Anbieter von Analysediensten: Für die Analyse der Nutzung und Leistung der Dienste, etwa Google Analytics.
• Anbieter von Kundensupport-Tools: Für Kundensupport und Kommunikation, etwa Crisp.
• Dienste zur Erstellung und Verarbeitung von Inhalten: Wenn Sie bestimmte Funktionen nutzen, können wir Ihre hochgeladenen oder eingegebenen Inhalte, etwa Texte, Dateien, Bilder, Links, Audio, Videos oder Stimmproben, an externe KI-Modelle oder Verarbeitungsdienstleister übermitteln. Dies dient der Bereitstellung von Zusammenfassungen, Transkriptionen, Übersetzungen, der Erstellung von Bildern, Audio, Videos und Präsentationen, Schreibunterstützung, KI-Chat, Notizen, Mindmaps, Diagrammen und ähnlichen Leistungen. Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Anweisungen und sind an strenge Datenschutzvereinbarungen gebunden.

5.2 Rechtliche Anforderungen und Strafverfolgung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies aufgrund von Gesetzen, Vorschriften oder rechtlichen Verfahren, etwa gerichtlichen Anordnungen, Vorladungen oder behördlichen Ermittlungen, erforderlich ist. Außerdem können wir Ihre Informationen zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer offenlegen, insbesondere zur Untersuchung möglicher Verstöße, von Betrug oder Sicherheitsbedrohungen.

5.3 Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme, eines Vermögensverkaufs, einer Umstrukturierung, Insolvenz oder sonstigen Unternehmensübertragung können Ihre personenbezogenen Daten als Teil der Vermögenswerte auf den Erwerber oder Rechtsnachfolger übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Übertragung informieren und Ihnen mitteilen, welche Datenschutzerklärung für das neue Unternehmen gilt.

5.4 Mit Ihrer Einwilligung

In anderen, hier nicht genannten Fällen können wir Ihre Informationen mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung offenlegen.

5.5 Anonymisierte oder aggregierte Daten

Wir können anonymisierte oder aggregierte Daten, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen, etwa Statistiken zu Nutzungstrends, für Forschung, Analysen, Marketing oder ähnliche Zwecke weitergeben.

Wir setzen branchenübliche physische, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu zählen die Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Zugriffskontrollen, Firewalls, SSL/TLS-Technologie, regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Sicherheitsschulungen für Beschäftigte. Keine Übertragung im Internet und keine elektronische Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit gewährleisten. Auch Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen und Ihr Passwort zu schützen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Erhebungszwecke erforderlich ist, einschließlich der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, und beachten dabei die geltenden Gesetze und Vorschriften. Die konkrete Aufbewahrungsdauer kann je nach Datenart, Verwendungszweck und rechtlichen Anforderungen variieren:

• Kontobezogene Informationen: Nach der Schließung Ihres Kontos können wir Ihre Kontoinformationen für einen gewissen Zeitraum aufbewahren, um gesetzliche Anforderungen, etwa zu Steuern oder Prüfungen, zu erfüllen oder mögliche Streitigkeiten beizulegen. In der Regel werden Informationen, die Ihre Person identifizieren, innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Kontoschließung gelöscht oder anonymisiert. Bestimmte aggregierte Daten ohne Personenbezug können weiterhin aufbewahrt werden.
• Nutzungs- und Analysedaten: Diese Daten werden in der Regel für einen bestimmten Zeitraum, etwa 3 Monate bis 2 Jahre, aufbewahrt, um Trends zu analysieren, Dienste zu verbessern und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu messen. Anschließend können sie anonymisiert oder gelöscht werden.
• Inhaltsdaten: Inhalte, die Sie hochladen oder erstellen, verbleiben in Ihrem Konto, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto geschlossen wird. Nach der Löschung entfernen oder anonymisieren wir diese Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums in unseren Systemen. In manchen Fällen müssen wir bestimmte Inhaltsdaten weiterhin aufbewahren, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Streitigkeiten beizulegen.
• Kommunikationsdaten: Ihre Kommunikationsaufzeichnungen können für einen gewissen Zeitraum aufbewahrt werden, damit wir fortlaufenden Kundensupport leisten und Probleme lösen können.

Abhängig von den geltenden Datenschutzgesetzen, etwa der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) und dem California Consumer Privacy Act (CCPA), können Ihnen folgende Rechte zustehen:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu erfahren, wie wir diese verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn diese für die Zwecke ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie, soweit technisch möglich, an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn sie auf berechtigten Interessen beruht oder der Direktwerbung dient.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der auf dieser Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich wegen unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

NoteGPT ist ein weltweit tätiges Unternehmen. Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gespeichert und verarbeitet werden, unter anderem in den USA, in EU-Mitgliedstaaten und in anderen Ländern. Die dortigen Datenschutzgesetze können von denen Ihres Landes abweichen. Bei Übermittlungen in andere Länder ergreifen wir geeignete Schutzmaßnahmen, damit Ihre Daten entsprechend dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt werden. Dazu können von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) oder andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen gehören.

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter erfahren, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen und das Konto des Kindes zu schließen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken, der Technologie oder rechtlicher Vorschriften Rechnung zu tragen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Das Datum „Gültig ab“ am Anfang gibt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde. Wenn Sie unsere Dienste nach einer Aktualisierung weiter nutzen, erklären Sie sich mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung einverstanden.

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, erreichen Sie uns wie folgt:

E-Mail:[email protected]