目錄
1. 我們透過服務收集的資訊及其使用方式
我們收集以下類型的資訊以營運和改善我們的服務:
使用資料
例如您使用的功能、您互動的內容(例如影片、摘要)、時間戳記和點擊行為。這有助於我們改善用戶體驗。
裝置和技術資料
瀏覽器類型、作業系統、IP 位址和裝置識別碼。用於確保相容性、安全性和效能。
帳戶資訊
您註冊或登入時提供的電子郵件地址和其他資料,用於管理您的帳戶。
通訊資料
您發送給我們的訊息或詢問,我們使用這些資訊來提供支援和解決問題。
上傳的檔案、連結和輸入的文字
使用服務時,您可能上傳檔案、提供連結或輸入文字,例如用於分析、摘要或其他功能的文件或資料。這些資料僅用於處理您的請求和提供服務功能。
2. 我們在網站上收集的資訊及其使用方式
當用戶造訪我們的網站(「網站資訊」)時,我們會被動或主動地從用戶那裡收集以下資訊:
當您訂閱我們的電子報、在我們這裡開設帳戶、填寫我們網站上的表格、購買我們的產品或服務或以其他方式與我們互動時,您可能會與我們分享個人資訊。在這些情況下,您分享的資訊通常是聯絡資訊(例如姓名、電子郵件地址和電話號碼)或帳單/付款資訊。您不必與我們分享此資訊,但若沒有這些資訊,您可能無法存取某些內容、功能或服務。
您對在我們網站公共區域發布的資訊承擔全部責任。儘管我們努力透過我們的使用條款合約限制此類第三方使用,但這些資訊仍可能被我們或第三方不受限制地收集、使用和揭露。
與大多數網路企業一樣,我們使用帶有唯一識別碼的自動化機制(例如 Cookie 和像素)來追蹤用戶與我們網站的互動。(透過捲動至我們標題為「Cookie」、「像素標籤」和「SDK」及其使用方式的部分,進一步了解這些技術。)我們可能為此目的使用我們自己的技術(如上文客戶服務中所述),也可能使用第三方服務,例如 Google Analytics,在這種情況下,這些第三方會收集您的 IP 位址、瀏覽器類型、您來到我們網站的網頁以及您存取我們網站的時間等資訊。此外,當您瀏覽我們的網站時,廣告 Cookie 可能會放置在您的電腦上,以便我們了解您的興趣所在。然後,我們的展示廣告合作夥伴可能會根據您與網站的互動,協助我們在其他網站上向您重新導向廣告。若要以這種方式「選擇退出」將您的資訊用於向您客製化廣告,請向下捲動到我們標題為「您的選擇及退出選項」的部分,以了解如何選擇退出這些服務,並改為接收一般的、非客製化的廣告。
除上述用途外,我們使用此「網站資訊」(單獨或組合)來提供、行銷和營運我們的網站和服務。除此之外,我們收集的網站資訊使我們能夠:
- 維護網站和服務,並優化我們提供網站和服務的方式
- 向您發送請求的產品或服務資訊
- 回覆您的問題、疑慮或客戶服務查詢
- 客製化您在我們網站、整個網際網路及其他地方看到的內容和廣告
- 向您發送行銷和其他通訊
我們將僅根據適用的資料保護法處理您提供給我們或我們收集的個人資訊,對於位於歐盟的用戶,這包括實施資料保護指令 95/46/EC 的適用法律、2003 年隱私和電子通訊(EC 指令)法規。
3. 我們如何分享服務資訊和網站資訊
我們與我們的客戶及其服務供應商以及其他可能協助這些客戶的平台分享服務資訊(例如觀看資料)。
我們與協助我們營運平台和行銷服務的公司分享網站資訊,例如為我們的服務做廣告、向客戶收費、分析我們網站的使用者、提供客戶和技術支援、託管服務以及其他營運支援。
我們可能按以下方式分享網站和服務資訊:
- 作為業務出售、合併、整合、投資、控制權變更、實質資產轉讓、重組或清算的一部分,或與預期此類事件而採取的步驟相關(例如盡職調查)。
- 與公司關聯公司部分或全資擁有的任何子公司。
- 與協助我們提供網站或服務的第三方,例如幫助我們的網站或服務可用且正常運作、託管我們的內容和服務、提供或傳輸我們持有的任何資訊、幫助我們發送電子郵件、幫助我們處理付款、幫助我們管理客戶資訊的實體,或為我們或我們的客戶提供技術、客戶、帳單、行政、活動策劃、行銷或營運服務的其他分包商、關聯公司和顧問。
- 如果法律要求或為回應法律程序(例如傳票),或為善意配合政府或執法機構或官員的要求。
- 當我們認為分享資訊可以防止人身、金錢或其他傷害、損害或損失時;或我們認為對於保護我們的利益是必要的;或與調查涉嫌或實際的非法活動有關時。
我們也可能在未提及的情況下,在獲得向我們提交資訊的用戶事先同意後揭露您的資訊。
4. 「Cookie」、「像素標籤」和「SDK」及其使用方式
Cookie 和像素標籤
Cookie 是包含字串的小型資料檔案,例如匿名唯一瀏覽器識別碼。Cookie 儲存在您的電腦或其他裝置上,並充當(通常是唯一的)標籤來識別您的裝置。當您造訪網站時,我們的伺服器會向您的瀏覽器或裝置發送 Cookie,客戶和合作夥伴也可能在其網站或透過其多站台平台執行類似操作。像素標籤(通常也稱為網路信標或透明 GIF)是一個放置在特定網頁上的不可見 1x1 像素。當您存取這些網頁時,像素標籤會產生造訪的一般通知,並允許我們設定或讀取我們的 Cookie。像素標籤與 Cookie 結合使用,以追蹤特定裝置在網站上的活動。
當您關閉 Cookie 時,像素標籤只會偵測到唯一的網站造訪。我們(或與我們合作的合作夥伴)可能使用 Cookie 來,除其他外,「記住」您(例如,當您造訪網站時)、追蹤用戶趨勢並收集有關您如何使用我們客戶的網站或與廣告互動的資訊。我們使用 Cookie 為您提供相關內容,並將不相關的廣告替換為更符合您興趣的廣告。我們可能使用以下類型的 Cookie:
絕對必要的 Cookie
這些是我們網站營運所必需的 Cookie。例如,它們使您能夠登入我們網站的安全區域,或使用電子帳單服務。
分析/效能 Cookie
這些 Cookie 使我們能夠識別和計算訪客數量,並了解訪客如何瀏覽我們的網站或我們客戶的網站。這有助於我們和我們的客戶改善網站的運作方式。
功能性 Cookie
這些 Cookie 用於在您返回我們的網站或客戶的網站時識別您。這意味著可以為您個人化內容並記住您的偏好。
目標 Cookie
這些 Cookie 記錄您造訪我們的網站或客戶的網站、您造訪過的頁面以及您點擊過的連結。這些資訊將用於使網站及其上顯示的廣告更符合您的興趣。
停用 Cookie
大多數網頁瀏覽器都設定為接受 Cookie。您可以將瀏覽器設定為在接受某些 Cookie 之前警告您,或拒絕某些 Cookie。但是,如果您在網頁瀏覽器中停用 Cookie 的使用,您造訪的網站的某些功能可能難以使用或無法操作。有關 Cookie 以及如何更改瀏覽器設定的更多資訊,請造訪 www.aboutcookies.org。
行動裝置識別碼和 SDK
我們有時也會使用或與使用行動 SDK 收集資訊的發布商、面向發布商的平台和應用程式開發者平台合作,這些資訊包括行動識別碼(例如 IDFA 和 Android 廣告 ID),以及與行動裝置如何與我們的服務和使用我們服務的服務互動相關的資訊。行動 SDK 實際上是像素標籤或信標的行動應用程式版本。SDK 是應用程式開發者可以包含在其應用程式中的電腦程式碼,用於顯示廣告、收集資料和實施相關服務。例如,我們可能使用此技術,根據與您的行動裝置相關的資訊,透過行動應用程式和瀏覽器分析或衡量特定廣告。如果您希望在行動裝置上以這種方式選擇退出向您量身定制的廣告,請按照下面標題為「您的選擇及退出選項」部分的說明進行操作。
有時,我們的客戶或與我們合作的合作夥伴可能會使用上述技術(有時相互結合或與其他資料(如 IP 位址或雜湊或去識別化資料檔案)結合),以跨平台、瀏覽器或裝置協調用戶身份,更有效地分析線上或行動受眾,或定位廣告和分析廣告成效。
5. 您的選擇及退出選項
我們有時會與捕獲匿名或去識別化資料並根據用戶的線上瀏覽活動建立定位屬性的公司合作。您可以透過造訪數位廣告聯盟的退出頁面,或網路廣告倡議的退出頁面,或者如果您是歐洲用戶,請造訪 www.youronlinechoices.com 來選擇退出這些第三方的服務(並了解更多相關資訊)。請注意,透過此頁面選擇退出通常只會選擇退出這些公司的「第三方」廣告定位功能;您將繼續看到非客製化的廣告。
同樣地,為了提供或使用我們的服務,我們(或我們合作的客戶和合作夥伴)可能會採用使用者在線上時收集的其他資訊(例如 IP 位址),並匯總從各種網站和行動應用程式以及各種裝置或瀏覽器收集的資訊。上述產業提供的退出頁面也可以讓您退出許多此類服務。其他消費者選擇工具透過網站提供,包括瀏覽器擴充功能,以及有關 Control 應用程式的資訊,透過該應用程式您可以啟用行動應用程式或網站的資訊「退出」。
若要選擇退出我們的資料服務,請按照以下步驟操作:
- 下載並安裝擴充功能(這將為您提供多種退出選擇,並允許您阻止我們的資料收集);
- 安裝後,啟用 Ghostery Findings Panel;
- 然後,當我們的服務出現在 Ghostery Panel 中時,您將能夠阻止我們的服務收集資料。
請注意,Ghostery 可能會更新或更改其功能,並且(不是我們)控制這些功能。
我們有時也會與從行動裝置捕獲廣告識別碼的公司合作。您可以透過存取手機設定來選擇退出將此類識別碼用於基於興趣的廣告目的。
6. 我們網站上的第三方
與大多數網站一樣,第三方可能透過 Cookie 或像素等自動化手段直接從我們網站的使用者收集使用者資訊。例如,我們的第三方影片託管供應商可能使用 Flash Cookie 來收集和儲存資訊,例如您的音量控制偏好。您的瀏覽器提供的 Cookie 管理工具可以幫助您管理某些類型的 Cookie,但可能不適用於其他類型的 Cookie,例如 Flash Cookie。若要了解如何管理 Flash Cookie 的隱私和儲存設置,請按一下此處。
我們的廣告網路合作夥伴可能使用 Cookie 和像素來收集有關您在此網站和其他網站上的活動的非個人識別資訊,以便根據您的興趣提供目標廣告。如果您不希望將這些資訊用於以這種方式向您投放廣告的目的,您可以透過上述「您的選擇」部分中描述的方法選擇退出(這些公司中的大多數或全部)。請注意,這不會讓您退出廣告投放。您將繼續收到一般的、非基於興趣的廣告。
此外,本網站可能包含嵌入的第三方內容或指向第三方網站和內容的連結。我們的服務不控制這些網站和/或內容,並且這些第三方的隱私權政策與我們不同。您造訪連結的網站或第三方內容需自行承擔風險。我們不對這些網站或內容供應商的隱私權實務負責,您應查看其適用的隱私權政策,以確定他們如何處理從您那裡收集的任何資訊。
7. 資訊安全
我們採取措施防止對我們收集和儲存的資料進行未經授權的存取或未經授權的更改、干擾、揭露或破壞。這些措施可能包括,例如,對我們的資料收集、儲存和處理實務以及安全措施進行內部審查。我們的伺服器受防火牆保護,並實體位於安全的資料設施中,以進一步提高安全性。當然,沒有安全系統是完美的。雖然我們採取一系列措施來防止對我們收集和儲存的資料進行未經授權的存取,但我們無法保證資料不會因意外或他人的未經授權行為而被揭露或存取。
8. 國際傳輸
為了上述目的,我們可能會將我們向您收集的個人資訊傳輸給我們、第三方資料處理者或我們位於其他國家的集團公司成員。我們收集的資料將儲存在美國或其他地區的伺服器上。請注意,您居住國以外的國家/地區可能無法提供與您居住國相同水準的資料保護,儘管我們收集、儲存和使用您個人資料的行為將繼續受本隱私權和 Cookie 政策的約束。
9. 您的權利
如果您是澳洲或歐盟成員國的居民,您擁有以下權利:
隨時要求存取我們持有的關於您的個人資訊,或要求我們向您提供副本的權利,這可能需要支付法律規定處理您要求的費用(但提出存取要求本身不需付費)。我們將在合理時間內回覆您的要求。在相關隱私法規定的情況下,我們可能會拒絕存取個人資訊的要求。如果我們拒絕要求,我們將向您提供書面通知,說明拒絕的理由(除非提供這些理由不合理),並向您提供有關可用於提出投訴的機制的聲明;
要求我們免費更新和更正我們持有的關於您的任何過時、不正確或不準確的個人資訊的權利。我們將採取合理措施更正資訊,使其準確、完整和最新。如果我們拒絕更正您的個人資訊,我們將向您提供書面通知,說明我們拒絕的理由(除非提供這些理由不合理),並向您提供有關可用於提出投訴的機制的聲明;
選擇退出我們(或我們徵得您同意向其揭露您個人資訊的任何第三方)可能向您發送的任何行銷通訊的權利。如果您希望行使上述任何權利,請使用下文第 11 節中的聯絡方式(透過電子郵件或郵件)寫信給我們。
10. 隱私權和 Cookie 政策的變更
我們保留隨時更改本隱私權和 Cookie 政策的權利,恕不另行通知,並將透過在我們的網站上發布更新版本進行更改。
